Результаты анкетирования «Качество оказания муниципальной услуги, предоставляемых школой

Результаты анкетирования

«Качество оказания муниципальной услуги,

предоставляемых  МОУ «СОШ №2 г.Зеленокумска»»

В анкетировании приняли участие по одному классу от каждой параллели, всего 231 человек: родители 118 мальчиков и 113 девочек.

 Опрос показал:

II. Обеспеченность и благоустройство образовательного учреждения

III. Оценка качества образования, в том числе содержания, процесса и результата

1. Качество образования для Вас это -

(можно выбрать несколько вариантов ответов)

1) получение фундаментальных знаний- 2%

2) получение знаний, являющихся основой личностного развития -6%

3) получение знаний, востребованных на современном рынке труда -35% 

4) хорошие организационные условия образовательного процесса  -16%

5) внедрение в учебный процесс новых образовательных технологий – 24%

6) высокий уровень профессионализма кадрового состава школы – 25%

2. Как Вы считаете, соответствует ли содержание и уровень преподаваемых учебных предметов в Вашей школе требованиям времени?

(необходимо выбрать только один ответ)

1) полностью соответствует-4%

2) в основном соответствует-34%

3) частично соответствует – 28%

4) в целом соответствует- 23%

5) затрудняюсь ответить – 11%

3. Качество результата образования для Вас?

(можно выбрать несколько вариантов ответов)

1) успеваемость, получение положительных отметок – 25%

2) уровень знаний, позволяющий поступить в учебное заведение без репетиторов – 38%

3) высокий уровень сформированности способностей к саморазвитию и самообразованию-5%

4) высокий уровень общекультурной подготовки ученика -3%

5) сохранение здоровья обучающегося – 12%

6) активная жизненная позиция ученика- 5%

7) наличие портфолио (наград, поощрений, грамот, дипломов) у обучающегося- 4%

4. Испытывает ли Ваш ребенок трудности в процессе обучения, какие (можно выбрать несколько вариантов ответов):

1) высокая учебная нагрузка – 37%

2) завышенные требования учителя – 2%

3) плохое состояния здоровья- 8%

4) трудности в общении с учителями – 5%

5) трудности в общении с одноклассниками – 4%

6)  не испытывает трудностей – 35%

7)  затрудняюсь ответить – 8%

5. Каков характер взаимоотношений Вашего сына (дочери) с учителями:

(необходимо выбрать  один вариант ответа)

1) хорошие отношения со всеми учителями – 37%

2) хорошие отношения только с некоторыми учителями -15%

3) взаимоотношения ограничиваются только учебными вопросами -3%

4) отношения носят теплый, неформальный характер – 32%

5) безразличные  отношения – 4%

6) чаще всего отношения носят конфликтный характер – 2%

7) затрудняюсь ответить – 7%

6. Какие взаимоотношения, на Ваш взгляд, преобладают между учениками в Вашем классе: (необходимо выбрать  один вариант ответа)

1) отношения на основе уважения, взаимопонимания - 5%

2) доброжелательные, дружеские – 34%

3) безразличные, каждый сам по себе – 29%

4) натянутые, конфликтные – 7%

5) затрудняюсь ответить- 25%

7. Расскажите о дальнейших образовательных планах своего ребенка:

(необходимо выбрать  один вариант ответа)

1) высшее профессиональное образование - 51%

2) среднее профессиональное образование – 32%

3)  профессиональная подготовка на курсах – 1%

5) пока не знаю – 15%

8. Скажите, по Вашему мнению, повышает ли предпрофильное обучение качество образования: (необходимо выбрать   один вариант ответа)

1) да, безусловно – 24%

2) скорее да, чем нет – 38%

3) вряд ли повышает – 8%

4) думаю, что нет – 7%

5) затрудняюсь ответить – 23%

9. Какова на Ваш взгляд учебная нагрузка:

(необходимо выбрать один вариант ответа)

1) невыполнимая – 2%

2) очень высокая – 46%

3) высокая, но выполнимая – 27%

4) нормальная, допустимая – 25%

5) низкая – 0%

 10. Как бы Вы оценили качество общего образования, которое дает Вашему ребенку школа сегодня: (необходимо выбрать один вариант ответа)

1) отличное – 8%

2) хорошее  - 43%

3) удовлетворительное  - 41%

4) неудовлетворительное- 2%

5) затрудняюсь ответить – 6%

11. Как бы Вы оценили качество дополнительного образования, которое дает Вашему ребенку школа сегодня: (необходимо выбрать один вариант ответа)

1) отличное – 4%

2) хорошее – 48%

3) удовлетворительное – 35%

4) неудовлетворительное -3%

5) затрудняюсь ответить – 10%

б) Выберите наиболее используемые Вами способы получения информации (не более трех):

1) личные встречи с учителями – 87%

2) родительские собрания в классе и общешкольные родительские собрания- 85%

3) информационные стенды и информационные доски в школе – 54%

4) информационные сообщения, записи (например, в дневнике и др.) – 82%

5) ежегодный публичный доклад о деятельности школы – 48%

6) общение с другими родителями – 64%

7) из общения со своим ребенком – 73%

8) из общения с друзьями, приятелями Вашего ребенка, которые учатся в школе – 25%

9) другой (указать) -______________________________________________________

13. Пользуетесь ли Вы сайтом школы? (обведите кружком выбранный Вами ответ)

1) Да   - 62%                                            2) Нет – 38%

16. Удовлетворяет ли Вас составленный школой график работы с посетителями? (обведите кружком выбранный Вами ответ)

1)Да  -76%                    2)Нет – 8%                3) С графиком не знаком – 16%

17. Приходилось ли Вам вносить оплату:

(обведите кружком выбранный Вами ответ)

IV. Расскажите о себе

 (обведите кружком выбранный Вами ответ)

1. Ваш пол:        

1) мужской   - 12%                        2) женский – 88%

2. Ваш возраст:

3. Ваше образование:

1) среднее – 9%

2) среднее специальное – 53%

3) высшее – 38%